Verzenden & retourneren

Je hebt tot 14 dagen na ontvangst de tijd om je bestelling te annuleren. Na je aanmelding heb je nog eens 14 dagen om je product(en) retour te sturen.

Voorwaarden:
● Het product dient onbeschadigd en zonder gebruikssporen te zijn
● Bij zichtbare gebruikssporen of beschadiging behouden wij het recht om geen terugbetaling te doen. In dat geval wordt het product naar je teruggestuurd.

Kosten:
● Retourkosten zijn voor eigen rekening
● Je ontvangt het aankoopbedrag terug na ontvangst van het product
● Verzendkosten worden alleen vergoed bij retournering van de volledige bestelling (standaard levering)

Retour aanmelden
● Wil je retourneren? Stuur een e-mail naar contact@vijfvoortwaalf.com met je naam en ordernummer.
● Na aanmelding ontvang je de retourinstructies. Vervolgens heb je 14 dagen de tijd om je product(en) terug te sturen.